第二期（2020年第4季度）
研究单位：
济邦邦科技有限公司&浙江财经大学金融人才研究中心
2020年即将过去，从年初的疫情肆虐到目前国内基本可控，我国经济环境也从低谷走出并持续向好。本期我们继续随机抽取1000家杭州本地小微企业结合经营数据和企业家信息，邀请企业负责人填写相关问卷，完成了《杭州市小微企业家信心指数》第二期的课题研究工作。结果表明，与上一期（2020年6月）杭州市小微企业家信心指数115.2相比，本期指数为147.19，杭州小微企业家信心水平有所提升。
信心指数解读
1、总体来看，新冠疫情目前在国内基本得到控制，杭州小微企业家对当前宏观经济环境和自身经营发展都比较有信心，小微企业家信心指数一路高涨。
数据显示，本期小微企业家信心指数为147.19，其中宏观环境信心指数为157.68，企业运营信心指数为125.84，都大于基准指数100。
2、分规模来看，企业规模越大，企业家信心指数越高。营业收入100万以上企业的企业家信心指数为149.32（宏观环境信心指数161.73，企业运营信心指数140.47）营业收入100万以下企业的企业家信心指数是143.48（宏观环境信心指数155.91，企业运营信心指数113.48）。
政策层面分析，2020年全年，国家、省、市相继出台了一系列政策帮扶小微企业渡难关，如对小微企业的直接补贴，对员工社保、招用工等补助，以及各种税费减免和金融支持政策等。企业家信心水平的稳步提升正是对生产经营持续恢复、宏观环境向好转变的最直接体现。
图1 代表性行业的小微企业家信心指数
3、行业层面来看，疫情初期遭受重大冲击的传统线下行业恢复或转型迅速，目前已初现规模效益。
疫情促使产业革命加速到来，线上教育、电商等新型商业模式崛起并迅速扩张。数据结果表明，同上一期（2020年6月）相比，本期电商、信息计术服务、教育等行业的企业家信心指数继续维持高水平，分别是152.94,、155和142.86。
此外，批发零售、租赁和商务服务、文体娱乐业指数（分别是125、140和104.76）相较于上期（84.4、71.4和106.7）有所回升，原因在于国内生产生活逐渐恢复正常，线下经营由此回暖。文体娱乐业涨幅较小的原因可能是此类行业国家重新开放的时间较晚，行业的滞后性明显以及人数上的管控等。
4、经济环境恶化、资源价格变动和劳动力成本上升成为制约小微企业家信心水平提升的关键指标。当前，尽管国内经济复苏，但国外疫情依然肆虐，全球经济环境的持续恶化导致出口萎缩，这对一些严重依赖进口原材料的的小微企业来说是致命的。原材料成本、人工成本的高涨都在加重小微企业的负担。此外，国内消费市场不振成为小微企业面临的又一困境。
图2 代表性行业的小微企业家信心指数
小微企业转型刻不容缓。当前是一个依托大数据平台的数字经济时代，互联网紧密联系人们的衣食住行，因此，小微企业的服务理念和运营模式必须与之匹配。线上模式、数字经济并不是让小微企业无限制的转移线下产品，毕竟实体经济是国家经济结构的核心，是推动国家经济畅行的动力。依托线下产品，打造线上拟态的数字化产品和数字化的生产方式，不断优化调整产业类别，进而反哺线下产品，提高产能，才能实现利润最大化。5、从政策层面来说，政府在继续推行减税降费、人才引进、科技创新扶持、惠企补贴的同时，为做好“六稳”工作，落实“六保”任务，要积极引导金融机构加大对实体经济的支持力度、降低综合融资成本；依托杭州电商环境的辐射网络，加快5G，云计算，数字化基础建设，全面推进数字产业化、产业数字化、城市数字化“三化融合”，完善“小微企业孵化器”、“双创”、“小微企业三年成长计划”等制度，推动小微企业快速转型，不断增强小微企业家对未来发展的信心。
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